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Pixel の更新保証は、公式ヘルプでどう書かれてきたか:2016〜2026年の版を並べる

Pixel の「更新を何年保証するか」は、Google の公式ヘルプのあるページ(answer 4457705)に書かれてきた。現在のページは「Pixel 8 以降は7年」と書いている。このページは、いつ、何年と書いていたのか。そして機種ごとの保証の終わりは、ページにどう示されてきたのか。

この記事で確かめたのは、**Pixel の更新保証は公式ヘルプでどう書かれてきたか(年数は何年から何年へ変わったか、機種ごとの終わりはどう示されたか)**だ。そのために、同じページの Wayback Machine の保存版を2016年12月〜2026年9月から24点取得し(1点は他言語で表の中身を使わない)、2026年10月1日に取得した現行ページ、Google の公式ブログ2本、公式の「販売開始月」のページと突き合わせた。

見立てを先に書く。ページ上の年数は、最低2年(Android の更新)→3年→5年→7年と段階を踏んで変わった、と読める。「7年」の発表の翌日の保存版では、表には Pixel 8 の終了月が 2030年10月と載っているのに、見出しと本文は5年のグループのままだった。また、機種ごとの終了月の表は 2024年12月4日の保存版にはあり、2025年1月15日の保存版にはない。現行ページには終了月が書かれておらず、年数ごとの機種名の一覧になっている。この見立ては、24点の保存版と現行ページ、公式ブログ2本、販売開始月のページに基づく。

Wayback Machine の保存日時は、ページが書き換えられた日ではない。この記事では「この日の保存版にはこう書かれていた」と書き、書き換えの日は断定しない。保存日時はすべて UTC。現行ページは更新されるので、「現在」は取得した 2026年10月1日のものだ。この記事は Google とは関係のない非公式の調査で、Google が内容を確認したものではない。

版を並べると、最低年数は2年・3年・5年・7年と変わっていた

同じページ(元の URL は support.google.com/pixelphone/answer/4457705)の保存版で、保証の年数に関する記述を拾った。表は「この日の保存版にこう書かれていた」の一覧で、書き換えの日ではない。年数はすべて「少なくとも」の下限として書かれている。

保存版(UTC) 言語 年数の書き方 終了月の表
2016-12-25 英 Android の更新は最低2年、セキュリティ更新は最低3年(または最終販売から18か月の長い方)。ページ名は「Check & update your Android version」 あり(Pixel・XL=2018年10月)
2018-03-24 英 Pixel 2 は Android 更新3年、Pixel(2016)は2年。セキュリティは3年または18か月 あり
2019-03-22 英 Pixel 3・Pixel 2 は Android 更新3年、Pixel(2016)は2年。ページ名が「Learn when you’ll get Android updates …」に あり
2019-05-08 日 Android・セキュリティとも「最低3年」の一般文。Pixel 3a が載る あり
2020-10-31 英 Android・セキュリティとも最低3年。Pixel 5 が載る あり
2021-10-04 英 同じ(3年)。Pixel 5a(5G)が載る。Pixel 6 はまだない あり
2021-11-01 英 Pixel 6・6 Pro は「少なくとも5年」。表は Android 更新 2024年10月、セキュリティ更新 2026年10月。ほかは3年のグループ あり
2022-12-01 英 見出しが「Pixel 6 & later」(5年)。Pixel 6a・7 が載る あり
2023-10-05 英 見出し・本文は「Pixel 6 & later, including Fold」の5年。表の先頭に Pixel 8・8 Pro=2030年10月 あり
2023-11-01 ポルトガル語 Pixel 8・8 Pro が別見出しで「少なくとも7年」。6以降は5年 あり
2023-12-03 英 同じく Pixel 8・8 Pro が別見出しで7年 あり
2024-10-04 英 7年のグループに Pixel 8a・9系が入り、「7 years of OS and security updates」 あり
2024-12-04 英 同じ あり
2025-01-15 英 7年のグループ・5年のグループ(ともに「OS and security updates」)を機種名で並べる なし
2026-10-01(現行) 英・日 同じ構成。7年のグループは Pixel 11 系まで なし

(表の出どころは sources.md の S1〜S19。途中の保存版の一部は省いた。2021-11-01 の「ほかは3年」には Pixel 3・3a・4・4a・4a(5G)・5・5a(5G)が入る。)

表から分かることを、保存版に書かれていた範囲で書く。

  • 2016年12月の保存版では、Android の更新は最低2年、セキュリティ更新は最低3年だった。2018年3月の保存版で、Pixel 2 の Android 更新が3年になっていた(Pixel 1 は2年のまま)。2019年3月の保存版で Pixel 3 も3年になり、2019年5月の日本語版には一般文として「最低3年」と書かれていた。
  • 2021年10月4日の保存版はまだ3年の書き方で、2021年11月1日の保存版に Pixel 6 の「5年」がある。この2つの保存版の間に、Pixel 6 の発表(次節)がある。
  • 2023年12月3日の保存版までに、7年は Pixel 8・8 Pro の別見出しになっていた。2024年10月4日の保存版では、7年のグループに Pixel 8a と 9系も入っている。
  • 終了月の表は 2024年12月4日の保存版まであり、2025年1月15日の保存版にはない。この間の別の保存版は取得していないので、表が消えた日は特定していない。

Pixel 6 と Pixel 8 の発表日を、ページの版の前後に置く

保存版の日付だけでは、ページの書き方がどの出来事の前後の版なのかが分からない。そこで、公式ブログの日付と並べた。

日付 何があったか 資料
2021-10-04 保存版は3年の書き方。Pixel 6 はない ヘルプの保存版
2021-10-19 Pixel 6 の公式ブログ。「少なくとも5年のセキュリティ更新」と書く Google ブログ
2021-11-01 保存版に Pixel 6 の「5年」。表は Android 更新 2024年10月・セキュリティ 2026年10月 ヘルプの保存版
2023-10-04 Pixel 8 の公式ブログ。OS・セキュリティ更新・Feature Drops の7年を約束すると書く Google ブログ
2023-10-05 保存版の表に Pixel 8=2030年10月。見出し・本文は5年のグループのまま ヘルプの保存版
2023-11-01 保存版に Pixel 8 の別見出し「少なくとも7年」 ヘルプの保存版
2023-12-03 保存版に同じ別見出し(英語) ヘルプの保存版

時間順に並べただけで、この対応だけでは因果関係を示せない。また、保存版は書き換えの日ではないので、ページがいつ変わったかはこの表からは言えない。

この表から言えることが2つある。1つは、2021年の Google ブログは「セキュリティ更新5年」と書き、同じ時期のページの表は Android の更新を Pixel 6 で 2024年10月までとしていたこと。もう1つは、2023年10月5日の保存版では、表に 2030年10月が載っているのに見出しと本文は5年のままで、ページの部分ごとに書き方がそろっていない時点があったことだ。書き換えの順序までは、保存版からは分からない。

機種ごとの「販売開始→保証終了」の年表

保存版の表に載っている終了月を、公式の「販売開始月」のページ(2026年10月1日取得)の月と並べて、差を数えた。終了月が保存版の表に載っていることは、スクリプトで照合した(sources.md の S24)。

機種 販売開始月 Android 更新の終了 セキュリティ更新の終了 差(Android/セキュリティ) 載っていた保存版
Pixel 2016年10月 2018年10月 2019年10月 2年/3年 2018-03-24
Pixel 2 2017年10月 2020年10月 2020年10月 3年/3年 2019-03-22
Pixel 3 2018年10月 2021年10月 2021年10月 3年/3年 2019-03-22
Pixel 3a 2019年5月 2022年5月 2022年5月 3年/3年 2019-05-08
Pixel 4 2019年10月 2022年10月 2022年10月 3年/3年 2020-10-31
Pixel 4a 2020年8月 2023年8月 2023年8月 3年/3年 2020-10-31
Pixel 4a(5G) 2020年10月 2023年11月 2023年11月 3年1か月/3年1か月 2020-10-31
Pixel 5 2020年10月 2023年10月 2023年10月 3年/3年 2020-10-31
Pixel 5a(5G) 2021年8月 2024年8月 2024年8月 3年/3年 2021-10-04
Pixel 6 2021年10月 2024年10月 2026年10月 3年/5年 2021-11-01
Pixel 6a 2022年7月 2025年7月 2027年7月 3年/5年 2022-12-01
Pixel 7 2022年10月 2025年10月 2027年10月 3年/5年 2022-12-01
Pixel 7a 2023年5月 2026年5月8日 2028年5月7日 3年/5年 2023-10-05
Pixel Fold 2023年6月 2026年6月26日 2028年6月25日 3年/5年 2023-10-05
Pixel 8 2023年10月 2030年10月 2030年10月 7年/7年 2023-10-05
Pixel 8a 2024年5月 2031年5月 2031年5月 7年/7年 2024-10-04
Pixel 9 2024年8月 2031年8月 2031年8月 7年/7年 2024-10-04
Pixel 9 Pro XL 2024年8月 2031年8月 2031年8月 7年/7年 2024-10-04
Pixel 9 Pro 2024年9月 2031年8月 2031年8月 6年11か月 2024-10-04
Pixel 9 Pro Fold 2024年9月 2031年8月 2031年8月 6年11か月 2024-10-04

(Pixel 4 と 4 XL、Pixel 6 と 6 Pro など、同じ行にまとめられていた機種は代表名で書いた。Pixel 7a・Fold の日付は、2023年10月5日の保存版には日付まで書かれ、2024年4月4日の保存版では月までに戻っていた。)

この年表から、保存版の表に書かれていた範囲で言えることは3つある。

  • 世代が変わるごとに、終了月が「販売開始月+年数」の位置に並ぶ。3年の世代は Android・セキュリティとも同じ月、5年の世代(Pixel 6〜7a・Fold)は Android の更新が3年後でセキュリティ更新が5年後、7年の世代は両方とも7年後だった。
  • 「年数どおり」にならない行が3つだけあった。Pixel 4a(5G)は、販売開始月(2020年10月)から3年1か月後の 2023年11月。Pixel 9 Pro と Pixel 9 Pro Fold は、販売開始月が2024年9月なのに、表の終了月は Pixel 9 と同じ 2031年8月で、6年11か月になる。
  • この3行の理由は、保存版にも現行のページにも書かれていない。販売開始月のページは現行(2026年10月1日)のものしか取得していないので、当時は別の月が書かれていた可能性も排除できない。

Pixel 9a、Pixel 10 系、Pixel 10a、Pixel 11 系は、どの保存版の表にも現行ページにも終了月が載っていない(現行ページは年数と機種名だけ)。販売開始月に年数を足せば計算できるが、上の3行があるので、計算した月を公式の終了月としては書かない。

現行ページ(2026年10月1日)が書いていること、書いていないこと

2026年10月1日に取得した現行ページは、次のように書いている。

  • Pixel 8 以降(Pixel 11 Pro Fold まで)は、Google Store(米国)で最初に購入できるようになった日から7年。OS とセキュリティの更新を含む。
  • Pixel 7a・7・7 Pro・6a・6・6 Pro・Fold は同じく5年。「OS とセキュリティの更新」を含むと書いている。
  • Pixel 5a 以前(5a・5・4a(5G)・4a・4・3a・3・2・1)は、もう Android のバージョン更新もセキュリティ更新も受けない。
  • 終了月は書かれていない。販売開始の月は別のページ(answer 15738422)を見るよう案内している。

書かれていないことも多い。例えば Pixel 6・6 Pro のセキュリティ更新の終了月は、2024年12月4日の保存版の表では 2026年10月だった。現行ページは Pixel 6 をまだ「5年」のグループに入れているが、いつ終わるかは書いていない。取得日は 2026年10月なので、表の月とは近い。ただしページからは、もう終わったのか、これからなのかは分からない。

資料ごとに言えること、突き合わせて初めて言えること

ここまでの材料を、資料ごとに言えることに分ける。

現行ページだけで言えること。 2026年10月1日時点の区分(7年・5年・提供終了)と、提供終了に入っている機種。言えないこと。 終了月、過去の区分、いつ変わったか。

保存版だけで言えること。 ある日の保存版に書かれていた年数と、機種ごとの終了月。言えないこと。 保存版の間に何があったか、今のページとの関係、販売開始月(保存版の表には書かれていない)。

保存版を時間順に並べると分かること(保存版だけで言える)。

  1. 年数は2→3→5→7と変わり、3年は一度に全機種にかかったのではなかった。Android の更新は、2016年12月の保存版で2年、2018年3月の保存版で Pixel 2 が3年だった。保存版を時間順に並べないと、この順序は現行ページからは見えない。
  2. 2023年10月5日の保存版では、表に 2030年10月が載り、見出しは5年のままだった。ページの部分ごとに書き方がそろっていない時点があったことが分かる(書き換えの順序は分からない)。

複数の資料を突き合わせて初めて言えること。

  1. 5年のグループの書き方は、3つの資料で少しずつ違う。2021年の Google ブログは「セキュリティ更新5年」、同じ時期のページの表は Android 更新を3年後・セキュリティ更新を5年後とし、現行ページは「5年の OS とセキュリティ更新」と書く。「少なくとも」という下限の書き方なので、食い違いとは言えない。ただし、Google が5年の保証の中身をどこかの時点で書き換えたのか、表を省いただけなのかは、ページだけでは分からない。別の公式資料は確かめていない。
  2. 販売開始月のページと表の終了月を並べると、年数どおりにならない3行(Pixel 4a(5G)・Pixel 9 Pro・Pixel 9 Pro Fold)が見つかった。どちらの資料だけを読んでも見えない。

最後に、考察を書く(筆者の考察で、Google が理由を説明した資料は見つけていない)。書き方の変化は「機種ごとの終了月の表」から「年数ごとの機種名の一覧」へと読める。年数ごとの一覧は、機種が増えても名前を1行足すだけで済む形で、2025年以降に Pixel 9a から Pixel 11 系が加わっても、ページの構造は変わっていない(2025-01-15、2025-06-04、2026-09-05 の保存版と現行ページで確認)。一方で、終了月を知るには、販売開始月のページを見て年数を足す必要がある形になった。上の「年数どおりにならない3行」は、その足し算が公式の表とずれうることの例にもなる。ただし、これは3行からの読みで、他の機種の終了月が一致するかは、現行ページからは確かめられない。

この突き合わせには限界がある。「保存版を時間順に並べると分かること」の2点は、保存版だけで言える。突き合わせて初めて言えるのは、上の「複数の資料を突き合わせて」の2点だ。資料を並べただけの面も残るので、この記事の結論は「変遷の記録」以上のものではない。

この記事から言えないこと

  • 実際に各機種が、何年何月まで更新を受け取れたかは確かめていない。ここに書いたのは、ページに書かれた保証の下限だ。
  • 保存版の間に変更があった日は特定していない。表の消えた時期も「2024年12月4日と2025年1月15日の保存版の間」としか言えない。間にある別の保存版は見ていない。
  • Google の意図や理由は、公式ブログの文言の範囲でしか書いていない。ページの書き方を変えた理由は確かめられなかった。
  • 販売開始月の資料は現行ページのみ。過去の版は取得していない。
  • 米国の Google Store を基準にした記述で、日本での発売日や日本向けのページの違いは見ていない(2019年5月の日本語版は、同時期の英語版と、Pixel(2016)の年数の書き方が違っていた。日本語版は一般文で「最低3年」、英語版は機種別に2年と書く)。
  • 他社(Samsung・Apple など)との比較はしていない。

まとめ

Pixel の公式ヘルプのこのページは、2016年12月の保存版では Android 更新2年・セキュリティ3年、2018〜2021年は3年、2021年秋の保存版に5年、2023年秋に7年と、年数を段階的に変えて書いていた。機種ごとの終了月の表は 2024年12月4日の保存版まであり、2025年1月15日の保存版にはなく、現行ページ(2026年10月1日)は年数ごとの機種名の一覧になっている。表の終了月を販売開始月と並べると、年数どおりにならない3行があった。理由は公式の資料から確かめられなかった。

付録A 取得した版と探した範囲

  • 保存版の一覧は Wayback の CDX(collapse=timestamp:6、月ごとに1件に丸めた一覧。1643件)で確認した。最古は 2016-12-25。2021・2022・2024・2025年にも保存版は複数ある。
  • 取得した保存版(UTC、24点)は、2016-12-25、2017-02-26、2018-03-24、2019-03-22、2019-05-08(日)、2020-10-31、2021-10-04、2021-11-01、2022-06-02、2022-12-01、2023-10-02(ウクライナ語。使わない)、2023-10-05、2023-11-01(ポルトガル語)、2023-12-03、2024-04-04、2024-10-04、2024-11-01、2024-12-04、2025-01-15、2025-03-01、2025-04-01、2025-06-04、2025-12-02(イタリア語)、2026-09-05。
  • 候補の段階では 2023-11-01 を英語版と想定していたが、実際はポルトガル語だったため、同時期の英語版として 2023-10-05・2023-12-03 を追加した。2019-05-08 も日本語のため、同時期の英語版は 2019-03-22 を使った。
  • 保存版は …/web/<日時>id_/https://support.google.com/pixelphone/answer/4457705(元の内容のまま)で取得した。取得の間隔は10秒以上で、429 と 503 を受けたときは待ってから再開した。
  • 現行ページは 2026年10月1日(日本時間)に英語と日本語を取得した(日本語版は英語版と同じ構成であることの確認のみ)。

付録B 照合の方法

  • scripts/pixel_support_versions.py: 保存版ごとに言語・ページ名・年数の記述・終了月つきの機種行を機械的に拾う(出力: derived-versions.txt)。
  • scripts/pixel_support_timeline.py: 販売開始月のページの表と、保存版の表の行(機種名の直後に Android 更新・セキュリティ更新の終了月が並ぶ行)を照合し、載っていなければ止まる。差(年・か月)はここで計算した。
  • 表の各行・各事実から sources.md の行へたどれる(S0〜S25)。

出典

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